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唯品会联手腾讯京东向社交电商转型 金融业务或迎新契机

2018年05月17日 03:50
来源: 21世纪经济报道
编辑:东方财富网

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  在与腾讯、京东签订战略合作获得庞大流量入口后,唯品会(NYSE:VIPS)各项业务将获得多大幅度的提升,一直是资本市场关注的热门话题。

  5月15日,唯品会发布今年一季度财报,展示了其中的“冰山一角”。

  据财报显示,唯品会一季度净营收总额为199亿元人民币(约合32亿美元),同比增长24.6%;按照非通用会计准则,Q1归属唯品会股东的净利润为7.277亿元人民币(约合1.160亿美元),这也是唯品会连续22个季度实现盈利。

  “腾讯、京东流量入口开放后,效果展现需要时间。合作入口带来的流量会有逐步的上量过程,并且需要配合更精细化的运营,实现新的人群和场景需求的匹配,目前正在努力磨合。因此,考虑到合作入口开放时间,唯品会Q1的各项业绩仍完全依托自身实力。”一位唯品会人士坦言。

  持续盈利的背后,包括自营服饰穿戴核心品类的护城河优势及美妆等品类的发力;包括深耕90后客群,聚焦年轻化战略等积极尝试,同时,金融业务的迅猛发展“功不可没”。

  金融与电商的鱼水关系

  具体而言,唯品金融对公司业绩提升的作用,主要体现在两大层面,一是通过向用户提供定制化、全方位的金融服务,有效提升唯品会用户的ARPU值(每个用户平均业务收入,即总收入/用户数);二是呼应电商客群年轻化的趋势,有效提升“90后”、“95后”用户的粘性,为唯品会未来业务增长创造巨大发展前景。

  在提升唯品会用户ARPU值层面,唯品金融持续深挖唯品会商城和用户在金融方面的价值,提供包括供应链金融、消费金融、支付、理财、互联网保险、征信等在内的多种金融服务,有效拉动唯品会商城客单价,提升用户粘性。

  以4月19日唯品会大促销为例,在活动启动24小时内,使用唯品花支付的金额占商城总销售金额超过22%;使用唯品花的用户平均客单价比非唯品花用户高出 107.97元。

  在业内人士看来,唯品金融有效地提升了用户购买力与粘性,推动唯品会在用户高度粘性、强购买力等方面稳居国内电商前列。

  唯品会一季度财报显示,当季唯品会人均消费同比增长25%;人均订单同比增长25%;用户复购率为86%,高于去年同期的77%,96%订单是重复客户所购买。截至一季度末,超级VIP会员数环比增长54%。

  与此同时,随着电商客群趋于年轻化,唯品金融周到、专业、高效、便捷的金融服务,不断提升唯品会年轻客群的粘性——当季使用唯品花分期消费人数中,“90后”、“95后”用户比例远高于“80后”与“70后”。此外,当季购买理财产品的“95后”占比也高于“80后”。

  在业内人士看来,随着“90后”年龄增长及社会角色多元化,无论是客单价还是人均订单量,他们与其他年龄客群的差距正在逐渐缩小,日益成为引领电商消费的主要力量。因此谁能留住“90后”,谁就拥有广阔未来发展空间。

  “事实上,唯品金融很好地扮演了获取90后客群、留住90后客群、激发90后客群购买潜力的角色,为唯品会各项业务持续快速增长做出不小贡献。”上述唯品会人士强调说。

  电商转型背景下的金融机会点

  本季度,按照和腾讯、京东的战略合作协议,唯品会京东旗舰店于3月14日在京东APP首页全量展示,微信钱包入口也在4月向所有微信用户全量开放,这是三方战略合作的重要成果。

  “合作入口带来的流量会有逐步的上量过程,并且需要配合更精细化的运营,实现新的人群和场景需求的匹配,目前正在努力磨合。”上述唯品会人士认为。未来,唯品会将坚持“品质+电商”的正品电商模式,并基于年轻化客群优势和对社交电商的积极探索,打造一个更年轻、更多玩法,更与时俱进的唯品会,这将赋予唯品金融全新的想象空间。

  一方面,积极探索社交电商的唯品会,与腾讯、京东共同打造更完整的电商生态,全渠道赋能生态圈各方,唯品金融将有望面向更多用户,进一步扩大用户群体与业务规模;

  另一方面,随着唯品会立足于优质的年轻客群,在对用户消费行为变化、消费主力群体迭代的洞察中,加大力度推广年轻品牌的年轻化战略,将给唯品金融带来更加精准的用户,为金融业务场景创新和深化部署提供更大的发展空间。

  “经历多年业务发展,唯品金融已在客户体验、金融科技、产品服务多元化、人工智能、大数据分析、风险管理等领域积累大量成熟运营经验与科技优势,随着品牌电商正从原先的货架单点运营转向围绕用户的综合运营,唯品金融致力于将这些成熟运营经验与科技优势转化成更多元化的金融服务,推动公司新业务布局走得更快更好。”这位唯品金融人士强调说。

(责任编辑:DF380)

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